身為斜槓上班族,我習慣把時間塞滿滿,根本很少會挪時間去處理平常不在我視線範圍內的東西,「這東西你還留著喔?看到不會想到他們嗎?」朋友的話點醒了我,提醒我要處理擱置在內心已久的區塊。從那天之後,我就每天用一些些的下班時間整理物品,斷捨離這幾年不再值得的人事物,用「二手私物出售」的方式和不值得的人際關係告別。
我從 2016 年起,就開始尋覓能在網路賣二手物品的管道,趁這次機會也把一些心得整理起來。如果你和我一樣,只是想為狀態很好的物品找下一位新主人,或者想要嘗試賣看看自己的二手物品,無論是二手衣物、包包、鞋子、保養品、化妝品、書籍等各式生活用品,都歡迎參考我的經驗!
我不是專門賣二手東西的「職業商人」,起初只是有租屋搬家壓力,才磨岀了不少二手買賣經驗。這篇會以「賣家」為出發點分享,也就是以保護賣家權益不受損的前提來作優先考量,這篇文章會依序分享:
一、我推薦用哪些平台來賣二手商品?
二、評比:「哪個二手平台比較快賣出?賣岀價格最好?」
三、讓二手物品「更快」賣出的方法!
四、賣家怎麼保護自己、避免受騙?
一、我推薦用哪些平台來賣二手商品?
我目前是全職上班族,同時要顧及接案工作還有家庭生活,因為沒辦法頻繁出席實體拍賣會、搬運大量物品,我賣二手東西主要以「網路買賣」為主、自己負責交易。
補充:假如你的生活時間比較彈性,或僅想「快速脫手」、售出的金額多寡是其次,那我會比較建議拿到二手專賣店 ( Hard off 、2ndSTREET )、捐給社福機構 ( 勵馨基金會 ),比較不會產生爭議,也能一次性的大量出清。
好咧!下面分享我會用的「四個」網路平台管道,都有成功售出蠻多二手私物喔!
1. Instagram / Facebook 個人帳號
這個方式適合「平常有在用社群」的人,有更新貼文、有自己的社群朋友圈。透過社群貼文 (Post) 或限時動態 (Story) 張貼二手拍賣資訊,能讓認識的人看見,無論是沒見過面的網友、現實生活中的親朋好友,他們因為對你已經有一點熟悉度,就可能會因為認同或喜歡你,而更願意購買二手商品。這些人也大多是好買家,賣家受騙的機率會相對低非常多。
Instagram 和 Facebook 是我偏好的社交平台種類,不見得適合每一個人,建議要以你自己的生活圈、二手物品適用的年齡層來做平台的選擇。
2. 社團、論壇
這邊指 Facebook 社團、各大論壇,例如:PTT、Dcard 狄卡、巴哈姆特等都可以找看看適合的主題版。這些線上社團和論壇已經幫我們聚集好「一群可能需要商品的人」,自然就有更高的機會賣出。
我在臉書社團賣出過不少二手衣物、包包、考試用書、傢俱等,缺點是受限於本身的版面設計,且留言區跟私訊無法同步,資訊容易被洗掉、不易搜尋歷史紀錄,這都會讓交易過程比較繁雜。此外,蠻難分辨用戶的真偽,便利性高但安全性比較低,要特別留意喔。
除了在社群張貼二手販售資訊,也可以使用以「買賣」為主要功能的網路平台。除了App及官網的介面操作通常比較直覺、容易上手,功能上也一定能滿足基本的買賣需求。
而就現階段而言,我會先用 Carousell 旋轉拍賣,其次才是 Shopee 蝦皮拍賣。原因是 Carousell 旋轉拍賣 給予賣家的上架彈性度蠻高,物品描述、運送及交易條件都可以自己撰寫。但相對的,也因為幾乎沒什麼限制,如果你的買賣經驗不足,有可能會沒有察覺或無法應對不肖買家。(文章後半段要看完喔!我會分享一些我自己的二手買賣原則可以降低受騙機率。)
然後,我在 Carousell 旋轉拍賣 常遇到特殊癖好的買家 (遇過蠻多想買原味物品的) 、以物易物者,這也提供你們參考囉。
4. Shopee 蝦皮拍賣
除了 Carousell 旋轉拍賣,我以往也會用 Shopee 蝦皮拍賣販售二手私物,但我發現蝦皮越來越「商業化」,雖然 App 設計非常專業,例如:版面設計、金流、廣告加值、評分機制、教學課程等等,但也因為功能越來越複雜,上架的制式規範變多,我覺得缺少了可以呈現二手商品的彈性,交易時也少了溝通的溫度。
Shopee 蝦皮 目前最大的優勢就是「台灣的用戶基底非常大」,用戶的目的也都非常明確,不是賣東西就是買東西,金流的串接很成熟、有明確規範機制,所以如果我的二手私物是台灣人比較熟知的品牌,物品也有一定的需求度,我還是會考慮也在蝦皮上架販售。
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一、我推薦用哪些平台來賣二手商品?
二、評比:「哪個二手平台比較快賣出?賣岀價格最好?」
三、讓二手物品「更快」賣出的方法!
四、賣家怎麼保護自己、避免受騙?
二、評比:哪個平台比較快賣出?賣岀的二手價格最好?
下方為我的個人經驗,僅供參考:
二手賣出速度
Instagram / Facebook 個人帳號
> 社團、論壇
> Carousell 旋轉拍賣 = Shopee 蝦皮拍賣
二手賣出價格
Instagram / Facebook 個人帳號
> Carousell 旋轉拍賣 = Shopee 蝦皮拍賣
> 社團、論壇
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一、我推薦用哪些平台來賣二手商品?
二、評比:「哪個二手平台比較快賣出?賣岀價格最好?」
三、讓二手物品「更快」賣出的方法!
四、賣家怎麼保護自己、避免受騙?
三、如何「加快」二手物品賣出的速度?
我一定會做的是「真實呈現二手物品的狀態」,以減少買家的疑慮,這可幫助他們「更快速」的決定是否要購買。因為是二手商品,買的人會更放大檢視商品內容,「文字說明欄」建議一定要方放上:保存狀態、註明有沒有瑕疵、有效期限、尺寸規格、也可以附上品牌官網的商品介紹網址、匯款及運送方式。「照片」則不要過度修圖,自然整潔美觀即可。上述內容齊全之後,想讓文字和照片更加分,也可以用文字簡要分享你和二手商品的小故事、拍一些使用情境照。
此外,超級重要但蠻多人忽略的是:「商品標題不要亂打」,因為如果搜尋不到,商品文字介紹和照片準備得再用心,也會賣不出去。除了產品名稱,商品標題也可以試情況打上:品牌名稱、顯瘦、熱賣色、哪位明星同款、國家、限量⋯等等。
最後,就是想辦法讓更多人看到你賣的二手商品,這三種方法「同時採用」很有效:將二手商品上傳到不同的平台、運用平台內建的廣告工具來投廣告、請親朋好友幫忙分享消息。
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一、我推薦用哪些平台來賣二手商品?
二、評比:「哪個二手平台比較快賣出?賣岀價格最好?」
三、讓二手物品「更快」賣出的方法!
四、賣家怎麼保護自己、避免受騙?
四、我是賣家,該如何保護自己、避免受騙?
方法1、醜話說在前頭
二手買賣,正因為「轉過一手」,假如交易過程中雙方認知有嚴重落差,就非常容易導致糾紛。無論是透過什麼方式或平台賣二手私物,我都會遵循一個大原則:—— 「誠實呈現物品狀態,把交易條件先說清楚」。請買家務必詳閱商品說明後才付款,在雙方你情我願的情況下,交易自然就會順利又快速。
方法2、每一筆「交易過程」都要存證
我非常建議「包貨時、出貨前後」都要錄影+拍照留存,錄影則要一鏡到底。不幸發生糾紛時,這些證據可以為自己取回應得的權益。科技日新月異,如果對方存心要詐騙,再怎麼防都會有更高人一等的騙術,所以防人之心不可無,從經驗中學習,平時多一些謹慎就是自保的關鍵。
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Photo via:Priscilla Du Preez