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【 職場 】不要再當濫好人:如何讓你的幫忙,被對方重視?

by 下班練習題
【 職場 】不要再當濫好人:如何讓你的幫忙,被對方重視?

「助人為快樂之本」是我們大多數人從小就被教導的美德,原以為「不吝協助他人、工作能力好」就能被重視,但在職場遭遇些奇人奇事,才會學到現實生活不是憨人想的那麼簡單。

沒有控制好分寸,「助人」只會變成是傷害自己的行為。

我曾經有這樣的經驗:工作夥伴在沒有經過我本人的確認和同意下,就擅自代表我去向其他公司的窗口承諾可以幫忙,是非常急迫但需要時間才能完成的工作,當時甚至已經接近下班時間…。

這攸關個人誠信問題,我氣炸了但還是硬著頭皮加班完成,這也才讓我驚覺到:「明明我的工作內容至關重要,也沒有人能輕易取代,但為什麼還會『淪落』到如此不被重視的情景?

我發現身邊同特質的人,明明帶著善意提供幫助,但卻總是被惡意利用,這讓我感到忿忿不平啊!!(所以這篇文章就出爐了)

「樂於助人的本質」非常珍貴,我們不需要去改變它,但可以「練習」把這美好的一面留給懂得珍惜的人。下面是我試過有效的方法,視情況來思考及運用~可帶來偌大幫助喔 🙂

一、判斷對方只是想推事,還是真的需要幫忙

某次 A 在我眼前批評著其他人,說他總裝傻又愛把麻煩事推給其他人,但當下聽著 A 分析及批評著對方,我越聽越覺得不對勁,最後我才驚覺⋯那不就是 A 以前對我用過的套路嗎!(果然日久見人心啊)

我們很難第一時間就分辨出眼前的人是否為「推事魔人」,所以答應幫忙之前,可以先花個幾秒想一下:「這件事是非你不可的事嗎?還是是對方花點時間就可以自己完成?」再來視情況及對方的態度來決定是否幫忙。

也可以問一下對方的看法,來做簡單快速的區分,例如:「這是要做什麼用的?你目前有什麼想法,我先聽聽看?」如果對方說不出個所以然,也沒有任何具體想法,那就很明顯對方是連想都沒有想,比較有可能是想把事情丟出去,等著坐享其成。

二、保留讓對方「學習」的空間

有時會遇到對方求助說:「這個我不會 (不懂),可以幫我嗎?」以往我都會相信對方是「真的不會」需要幫助,所以儘管不是我的份內事,我也大多會伸出援手,但卻發現有些人會「食髓知味」,一但得知有人會幫他做好,自己的工作就不做了,而之後只要有類似的工作內容,就會又請求幫忙,卻忘了那原本是他們要「自行學習處理」的工作。

為避免上述情況發生,你可以這麼做:
1/ 提供其他參考資料或工具,讓對方可找到解決辦法。
2/ 明確告訴對方,自己沒有時間、沒辦法幫他完成,但可以提供調整建議。
3/ 只幫一部分,其他難度不高或重複性高的內容,請對方自行完成。

三、點到為止,只幫忙對方有請求協助的部分

某次,B 請我協助某一件事,我在處理過程中發現了其他事可能會有問題,想說多幫忙一點不礙事,就順手都檢查跟處理好。告訴 B 後,他不僅沒有心存感激,我還察覺 了 B 甚至產生了這種心態:「反正你會幫我忙,還會主動幫我研究其他事,那我就都不用費心了,以後就把這事丟給你就好,樂得輕鬆。」

「舉手之勞」是體貼對方的表現, 但在職場上並不是大家都抱持著這麼友善的心態,為了讓自己的好意付出不被對方當成偷懶的工具,我們要忍住「不要太體貼」,幫那些答應對方要幫的忙即可,儘管有發現其他問題,口頭告訴對方就好。

用自己最舒服的方式助人,就是快樂之本。

我們不必去過於計較得失,但可以「練習控制」自己的付出,讓我們的美好被重視。上面那三種方法,讓我在工作時也能因幫助他人而感到快樂,不再被當濫好人,心靈層面也因此更富足噢 🙂 ♥︎

以上就是我的經驗分享,歡迎分享給需要的朋友們,想看更多上班族的成長日常,歡迎來 Instagram @sharon.offwork 找我玩!:)

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Cover Photo via:Jamie Street

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